КЕЙСЫ

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ МЭРА ГОРОДА

Цель проекта: очистка ТОП-100 поисковой выдачи в Яндексе, то есть первых 10 страниц, от негативных публикаций; формирование системы противодействия информационным атакам.
Ситуация к началу проекта. На момент обращения заказчика каждая третья ссылка в ТОП-100 при поиске фамилии или должности выдавала негатив. Причем деструктивные упоминания и порочащий контент содержался на первых 10 страницах поисковика.

Особенности проекта. Заказчиком был руководитель крупного города России федерального значения. В связи с особенностями работы его деятельность активно освещается в СМИ, регулярно меняя поисковую выдачу, что затрудняло закрепление позитивного контента на топовых позициях.
Сложности реализации. Клиент столкнулся с систематической кампанией по дискредитации и информационными атаками. Новые волны негатива появлялись каждые две недели на площадках блогов, в социальных сетях и онлайн-СМИ. Распространение усиливалось через Telegram-каналы, создавая массовый цифровой шум.
Общий объем зафиксированных ссылок с деструктивным содержанием, оскорблениями и клеветой составил более 19 000. Часть из них удерживалась в выдаче Яндекса за счет механических накруток, а порочащая информация отображалась по любой теме, связанной с именем заказчика.

КТО УЧАСТВОВАЛ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ:

КОМАНДА

РЕЗУЛЬТАТЫ

После обращения клиента была выработана комплексная стратегия по управлению репутацией, результатами которой стали:
- Полная очистка ТОП-100 выдачи Яндекса от негативного контента за первые шесть месяцев, который находился в поиске на момент начала работы;
- Формирование собственной экосистемы контента на первых страницах выдачи, которая защищала ТОП-40 выдачи от любых негативных ссылок, в том числе по новым темам. Список публикаций позволил удерживать позиции независимо от информационных всплесков;
- Создание выстроенной системы мониторинга и отслеживания публикаций, позволяющей оперативно отслеживать и реагировать на негатив в Сети;
-В случае появления новых деструктивных ссылок в ТОП-30 Яндекса удавалось оперативно 12-48 часов, вытеснять их за ТОП-50 поиска.
- Концепция реализована без перечисления вознаграждений и платных удалений с площадок. На соответствующие предложения следовал принципиальный отказ.

РЕЗУЛЬТАТ

Чтобы узнать больше - оставьте заявку на сайте и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

ПРЕДЛАГАЕМ