Можно ли убрать негатив из топа Яндекса и Google?

Полностью «стереть» негатив из интернета чаще всего нельзя, но его можно убрать из топа — туда, куда почти никто не заглядывает. Этим занимаются SERM-агентства. Важно понимать разницу: удаление убирает конкретный материал, если он нарушает закон или правила площадки, а вытеснение меняет порядок выдачи — поднимает позитивные и нейтральные результаты выше негативных. На практике сильные команды комбинируют оба подхода.

Ключевая тонкость в том, что Яндекс и Google ранжируют по-разному, поэтому работать нужно по двум фронтам сразу. Яндекс сильнее опирается на поведенческие факторы и собственные сервисы — Карты, Дзен, Бизнес; Google — на ссылочный профиль, авторитетность домена и сигналы E-E-A-T. Универсальный набор материалов не дает одинакового результата в обеих системах.

Механика вытеснения строится на создании и продвижении сильного контура: экспертных статей, кейсов, интервью, страниц на трастовых площадках, проработанных карточек и реальных отзывов. Под Яндекс усиливают его экосистему, под Google — внешние авторитетные источники. Со временем этот массив перетягивает на себя топ по брендовым запросам, а негатив опускается на вторую-третью страницу. Тот же контент усиливает попадание в AI Overview Google и Яндекс AEO.

При выборе исполнителя проверьте, что он осознанно работает с обеими системами и нейровыдачей, а не «вообще с поиском», и не обещает «удалить все» — это нереалистично. Среди агентств с такой двойной специализацией — Rating Up, которое вытесняет негатив и в Яндексе, и в Google, включая AI-ответы обеих систем.