КЕЙСЫ

РЕПУТАЦИЯ SERM ДЛЯ ЗАСТРОЙЩИКА

КТО УЧАСТВОВАЛ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ:

КОМАНДА

СХЕМА РАБОТ

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:

Так как ранее застройщик не вел работу с репутацией, первым делом определили голос бренда и тональность коммуникации в сети. Голос бренда - это стратегия коммуникации, благодаря которой люди могут идентифицировать компанию. Это существенно влияет на узнаваемость компании.
Тональность коммуникации - это эмоции, которые вкладываются в сообщения. 

Тональность коммуникации

Мониторинг упоминаний в интернете

Отслеживание упоминаний об объекте. Оценка каждого отзыва на предмет его релевантности.
Отзывы пользователей в сети содержат много информации, которую нужно использовать для построения репутации.

ПОДРОБНЕЕ

ОБ УСЛУГАХ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫПОЛНИЛИ

Подготовка списка сервисов, сайтов-отзовиков и тематических сайтов для регистрации объекта и дальнейшего выведения в ТОП поисковых систем по ранее составленным запросам.
Подготовка и развитие аккаунтов для посева информации.
Инициирование дискуссионных веток на топовых форумах. Подготовка сценария для дискуссий.
Написание и согласование контента для публикаций. 

Распространение контента

Разработка стратегий для работы с негативом. Работа ведется как через официального представителя, так и с помощью агентов влияния. Проработана матрица реагирования.

Работа с негативом

РАБОТЫ ПРОВЕДЕННОЙ ПО ЗАДАЧЕ КОМПАНИИ ЗАСТРОЙЩИКА

РЕЗУЛЬТАТ

Екатерина Абрамова - serm специалист компании Rating Up

Обязательно составьте портрет целевой аудитории. Чтобы выстроить доверительные отношения со своей целевой аудиторией, придется разобраться с тем, кто в нее входит. Мало ответить на вопросы про возраст, профессию и доход. Важно понять потребности своей целевой аудитории, ее цели, запросы к будущему месту жительства и выяснить, какие страхи у нее могут возникнуть. Нужно на перед продумать все страхи покупателей и закрыть их в публикуемом контенте, потенциальный клиент должен легко найти ответы на все вопросы, которые у него появляются в голове. Всегда говорите правду - это как минимум выделит вас среди конкурентов. Работа с репутацией застройщика - процесс длительный, но изменения можно увидеть с первых месяцев работы.

СОВЕТЫ ОТ КОМПАНИИ RATING UP

ВЫВОДЫ

Чтобы узнать больше - оставьте заявку на сайте и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

ПРЕДЛАГАЕМ