управление репутацией, serm

RATING UP

+79094126407

Отзывы на заказ

Отзывы очень важны

Отзывы на услуги и товары давно стали основным источником информации. Более 70% людей читают отзывы перед покупкой товара, использования услуги, в медицине данный показатель выше. Для представителей молодого поколения от 18-45 лет отзывы пользователей являются более весомым аргументом, чем рекомендации друзей и близких. Когда вы покупаете чехол на телефон, негативный отзыв вас особо не испугает потому что рядом на прилавке еще десяток других чехлов. Но когда приобретаете новый телевизор или автомобиль, то вам захочется почитать мнения тех. кто уже приобрел товар. Например, если вы увидите негативное упоминание о шумоизоляции автомобиля, то стоит переключиться на выбор другого авто,  а возможно и на другую марку. Тоже самое и в сфере услуг, если вы увидите упоминание о том, что врач кого-то плохо вылечил, то вам захочется найти другого врача.
При выборе дорогих товаров или услуг отзывы значительно влияют на решение о покупке. Тоже самое с большими или сетевыми компаниями. 
Читая отзывы потенциальные клиенты хотят знать, как похожие на них люди пользуются данным товаром или услугой. особенно заинтересованные задают вопросы желая знать еще больше информации при выборе. Чем больше денег должен отдать пользователь, тем важнее отзывы других покупателей. Лучше всего работают объемные персональные отзывы, с публикацией фото подтверждением личных данных, например: телефон, а еще лучше с ссылкой в социальные сети. 
Как показывает практика, потенциальные покупатели ищут негативные отзывы. Читатели не особо верят восторженным откликам и охотнее верят негативу. Посетитель проводит на сайте в три раза больше времени, если там имеются негативные отзывы. А тут сразу приходят мысли как имеющийся негатив отработать и выставить компанию в лучшем свете, потому что данную ситуацию увидят многие.
Не зависит какая категория товаров или услуг, потенциальные клиенты выбирают те, компании которые всегда стремятся к пяти звездам. При чем, только стремятся, наибольшее количество покупок в рейтинге 4,2-4,7 . Оценки выше 4,7 звезд начают ставить под сомнение правдивость рейтинга.Огромное доверие вызывают отзывы с пометкой "Проверено". Пользователь видит, что данный клиент - реальный клиент, который совершил покупку. Такие отзывы не только повышают доверие потенциальных покупателей, но и повышают рейтинг товара или компании, где опубликованы.
Большое доверие отдается отзывам, которые опубликованы на независимых площадках. Отзывы должны быть размещены не только на видном месте, они должны показывать самую важную информацию, закрывая самые основные вопросы потенциальных покупателей.Отзывы работают, как на вас так и против вас. С ними обязательно нужно работать.

serm управление репутацией

RATING UP

ИП БЕЛОКОНЬИНН 261104041511ОГРНИП 319265100026157


КРАСНОДАР


КОНТАКТЫ

+7 909 412 64 07