КЕЙСЫ
Кристина Еремеева - копирайтер компании Rating Up
Для продвижения новых товаров как правило, выбирают контекстно- медийную рекламу, таргетированную рекламу и ведение блога в соцсетях. Но наряду с этими инструментами очень пригодились и услуги управления репутацией. Не всегда реклама может помочь: пользователи часть не обращают внимания на баннеры, потому что уже привыкли к ней, многие пользуются программами-блокировщиками. Управление репутацией органично и ненавязчиво привлекает внимание, выстраивает доверие.
ВЫВОДЫ
КОМАНДА
ПОДРОБНЕЕ
Зарегистрировали товар на основных площадках: отзовики, агрегаторы, гео-сервисы офиса, где товар тоже можно приобрести, помимо заказа на официальном сайте. Если этого не сделать, рано или поздно появятся недовольные клиенты, они пойдут на популярные площадки-отзовики. Если карточка товара отсутствует - ее создают недовольные клиенты, чтобы высказать все, что думают. В таком случае, содержимое карточки останется на их усмотрение. Создав карточку заранее, мы рассказываем о себе достоверные факты, а уже потом отслеживаем отзывы и реагируем на них.
Важно инициировать обсуждения нашего товара среди возможных покупателей. Определяем список форумов и групп в социальных сетях, в которых находится целевая аудитория, внедряем агентов влияния. Задача - свести дискуссии, создать новые ветки обсуждений и убедиться, что о товаре начали говорить.
Так как товар сам достаточно позитивный, целевая аудитория подхватила общение, все начали интересоваться ценой и возможностью покупки. В дальнейшем сами покупатели уже разносили позитивную информацию о товаре, став настоящими амбассадорами бренда.
Далее, мы написали отзывы, согласовав с клиентом проводим публикации контента. Увеличиваем упоминания о продаваемом товаре. Обсуждаемые ветки на форумах есть, отзывы есть, следующий этап - упоминания в СМИ. Проводим анализ по тематическим интернет-СМИ. Пишем статьи.
В статьях интересно описываем про проблемы целевой аудитории и мягко интегрируем товар.
Отдельно рассказываем все плюсы и минусы товара - чтобы аудитория сама решала, нужно совершать покупку или нет. Где возможно, ставим ссылку на официальный сайт. При такой работе, в метрике наблюдались прямые переходы со статей и оформление покупки.
Далее, мы написали отзывы, согласовав с клиентом проводим публикации контента. Увеличиваем упоминания о продаваемом товаре. Обсуждаемые ветки на форумах есть, отзывы есть, следующий этап - упоминания в СМИ.
Проводим анализ по тематическим интернет-СМИ. Пишем статьи. В статьях интересно описываем про проблемы целевой аудитории и мягко интегрируем товар. Отдельно рассказываем все плюсы и минусы товара - чтобы аудитория сама решала, нужно совершать покупку или нет. Где возможно, ставим ссылку на официальный сайт. При такой работе, в метрике наблюдались прямые переходы со статей и оформление покупки.
За время работы, разместили одиннадцать обзорных статей и четыре статьи о проблемах, которые решает товар. Нашими агентами влияния было размещено более 230 упоминаний и статей в обсуждениях. Опубликовано более 100 позитивных отзывов.
РЕЗУЛЬТАТ
Чтобы узнать больше - оставьте заявку на сайте и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!
ПРЕДЛАГАЕМ