СТАТЬИ
Сети слишком велики, чтобы быстро их проанализировать даже с имеющимися ключами. Придется потрудиться и провести мониторинг:
ПОЛЕЗНОЕ
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Бизнес – сложная система, развитие которой зависит от лояльных потребителей и от сторонней аудитории. Любые упоминания о компании, размещенные пользователями интернета: блогерами, представителями СМИ или бывшими клиентами – влияют на репутацию.
Резкое высказывание или недовольство потребителя может стать серьезной преградой на пути развития бизнеса либо проекта. Ведь никто не будет доверять компании с низким рейтингом и негативными отзывами. Важно отслеживать смену настроения клиентов, вовремя реагировать на недовольства и своевременно принимать меры для их устранения.
Основу работы составляет мониторинг репутации бренда. Благодаря ему отслеживаются и анализируются новые упоминания о компании. Это позволяет контролировать рейтинг бренда, определять лояльность потребителей и привлекать новых клиентов.
Репутация компании важна независимо от ее имени и узнаваемости. Любой бренд имеет свою нишу и своих потребителей. Но количество последних зависит от репутации, а она – от упоминаний в сети. Отслеживание последних решает несколько задач одновременно:
Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:
Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.
ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС
КОНТАКТЫ
Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже