СТАТЬИ

Как развивать компанию в интернете

От репутации зависит не только отношение партнеров и поставщиков. Она напрямую влияет на продажи. Ваши рейтинги и оценки в интернете являются индикатором надежности и качества. И если баллы критически низкие, то рекламные бюджеты можно считать зря потраченными или попросту “слитыми”.

Начнем с сайта, так как он является основным инструментом продаж для крупных и средних компаний. Без его раскрутки он может оказаться на последних страницах поисковиков. Поверьте, туда не долистает даже самый любопытный покупатель. Поэтому основная цель раскрутки – вывести ресурс на 1-ую страницу поиска и сделать это можно несколькими способами:

В идеале потенциальный покупатель должен с легкостью найти интересующий его товар и прочитать описание. Оно должно быть написано подробно и лаконично, отвечать на все вопросы клиента. Если же информации показалось недостаточно, то у клиента должна быть возможность задать вопрос модератору.

Продвижение компании и ее продукции через сторонние ресурсы также является весьма эффективным методом увеличения продаж. Для этого нужно провести анализ компаний со смежной деятельностью и изучить список топовых интернет-изданий с профильной предрасположенностью. С их помощью вы расширяете свои возможности и аудиторию.

При низкой оценке заполняется форма, в которой описываются недочеты, с которыми вы столкнулись. Таким образом происходит перехват негатива. Это не только положительно сказывается на имидже фирмы, но и позволяет реально увидеть недостатки, над которыми следует поработать.

Тут не обязательно смотреть только онлайн-ресурсы. В качестве внешнего продвижения подойдут и оффлайн-площадки: газеты, журналы, телевидение, бигборды, статичная реклама в крупных ТЦ и развлекательных центрах. Да, пожалуй, это совершенно не подходит к теме продвижения в интернете, тем не менее, стационарная реклама работает не менее удачно.

Этот метод продвижения самый, пожалуй, конверсионный в последнюю пятилетку. До марта 2022 года рынок в большей части ориентировался на запрещённую ныне в России соцсеть. С ее уходом некоторые предприниматели испытали упаднические настроения. А вот те, кто видит перед собой не сложности, а возможности, резко вспомнили про Одноклассников и ВКонтакте.

Большую популярность сейчас имеет Телеграмм. Создание каналов с возможностью комментировать опубликованные новости, помогает многим интернет-магазинам стать ближе к своим покупателям. Ведь мессенджеры воспринимаются аудиторией как возможность моментально узнать о новинках через оповещения.

Эта тема уже относится непосредственно в SERM-маркетингу. Прямого воздействия на продажи он не имеет, утверждают некоторые маркетологи. Но можем вас заверить, что в эру, когда практически каждый потенциальный клиент изучает отзывы и рекомендации в интернете, SERM можно спокойно ставить на одну ступень с email-рассылкой и SEO-оптимизацией сайта.

Выбор ниши. Специалисты советуют выбирать то направление, которое максимально близко вам по духу. Для начала составьте перечень сфер деятельности, проанализируйте каждую с точки зрения собственной заинтересованности и предполагаемого финансового успеха.
Анализ рынка. Изучите конкурентов и их товары/услуги, найдите их преимущества и недостатки. Основываясь на полученных результатах, придумайте уникальное торговое предложение, которое будет выгодно вас отличать от других подобных компаний.
Составление бизнес-плана. Не относитесь к нему формально. Этот документ поможет вам не отклоняться от основного вектора или же, наоборот, позволит внести своевременные коррективы при форс-мажорных обстоятельствах. Чем подробнее он будет прописан, тем легче будет сформулировать тактические и промежуточные задачи.
Краш-тест. Прежде чем запустить производство новой линейки одежды, прощупайте рынок экспериментальной партией. Вы увидите, нашел ли товар отклик, как воспринимается покупателями, существуют ли объективные причины продолжить масштабирование.
Создание интернет-площадок для продажи: сайт, аккаунты в соцсетях. В последние полтора года становится все более популярным заход на маркетплейсы, для которых неважно наличие собственных электронных ресурсов.

Преодоление этих этапов не дает повод расслабиться. Чтобы бизнес приносил прибыль, ваши интернет-площадки должны постоянно обновляться. Особенно учитывая, что поисковики постоянно меняют алгоритмы ранжирования. И даже если сайт был в ТОПе, то уже через короткое время он может оттуда пропасть.

И снова хотим напомнить, что наряду с практическими шагами, которые делают ваш бизнес прибыльным, не нужно забывать о репутации вашей компании. Для этого важно не только “давить” на качество и доступность. Важно понимать, что среди тысячи ваших поклонников обязательно найдется человек, недовольный продукцией или сервисом.

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Львиная доля покупателей сейчас активно использует интернет для приобретения различных товаров и услуг. Эта тенденция в мире наблюдается уже лет двадцать, а вот в России и на постсоветском пространстве начала активно развиваться только в последние 5-8 лет. Пик роста интернет-индустрии, к нашему всеобщему счастью, еще не достигнут, так как предприниматели все время осваивают новые направления.

К примеру, раньше основными торговыми площадками были сайты, а сейчас сюда входят и страницы в соцсетях, чаты и каналы в мессенджерах, геосервисы, маркетплейсы. Кто-то выбирает один основной источник привлечения клиентов, а кто-то развивает сразу все направления и с каждого из них получает заявки и тем самым увеличивает клиентскую базу и прибыль.

Поэтому мы решили посвятить эту статью вопросам развития компании в интернете, достижению успехов в сети и увеличению продаж. Мы ответим на вопросы, какие способы и площадки будут являться самыми эффективными в зависимости от направления бизнеса и почему так важна репутация.

Можно много говорить об успехе, это очень субъективное понятие для каждого из нас. Кто-то считает себя состоявшимся, достигнув показателей чистой прибыли в 100 тысяч рублей, а для другого эта цифра покажется смехотворно смешной, ведь он ориентируется на миллионные/миллиардные обороты.

Именно поэтому каждый предприниматель перед очередным этапом развития должен четко поставить перед собой цель и, отталкиваясь от нее, уже думать о формировании команды, производстве новой линейки продукции или освоении других рынков.

Постановка цели – это первоочередная задача, за которой идут:

выбор ниши;
изучение конкурентной среды;
разумное ценообразование.

Успех вашего дела зависит от множества факторов, как личностных, так и довольно прагматичных. Если же говорить о развитии в сети, то огромную роль на интернет-просторах имеет репутация. “Имидж – все” – заезженная фраза из старой рекламы, которая никогда не должна терять актуальность для тех, кто занимается бизнесом.

Как развивать компанию в интернете

Способы продвижения в интернете

Этапы развития бизнеса

От чего зависит успех компании в сети