СТАТЬИ
Мама девочки рассказала прессе о своем негодовании. В итоге репутация компании заметно пострадала, а ситуацию с куклой вспоминают до сих пор.
2. Длинноногий суд
Для высоких пассажиров в самолетах предусмотрена возможность пересадки на места с увеличенным расстоянием впереди. Своим правом решил воспользоваться известный баскетболист. Но ему отказали. Когда он решил вопрос самостоятельно и договорился с пассажиром поменяться местами, его снова вернули на место. После желания мужчины сесть комфортно и вытянуть ноги в проход стюардесса вызвала полицию. На этом злосчастный рейс волейболиста завершился.
Авиакомпания не потрудилась извиниться перед мужчиной. Он подал в суд и выиграл процесс, испортив репутацию компании.
3. По одежке не судят
ПОЛЕЗНОЕ
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Образ компании формируется годами. Он основывается на добросовестной работе сотрудников, качестве предоставляемых услуг и товаров. Со временем себестоимость организации начинает превышать капиталы. Бизнес растет. Но иногда вместо хорошего имиджа возникает отрицательная деловая репутация. Некоторые руководители считают это мелочью, на самом деле все не так, недооценивать ее нельзя.
Репутация – визитная карточка и реальный актив любой организации. Она рассчитывается по специальной формуле и влияет на стоимость акций компании.
Деловая репутация показывает отношение к компании сотрудников, партнеров, контрагентов, надзорных органов и клиентов. Она указывает на рост, развитие, стабильность и конкурентоспособность организации. Помогает выделиться на фоне остальных фирм, отстроиться от них и получить хорошую прибыль.
Выделяют положительную и отрицательную деловую репутацию.
Первая нарабатывается годами. Отношения с контрагентами строятся на доверии и доброжелательности. Бизнес выделяется на фоне конкурентом рядом преимуществ, которые помогают претендовать на некоторые выгоды. Например, свои товары и услуги выставлять выше рыночных цен.
Отрицательная деловая репутация вызывает подозрение и недоверие у контрагентов. На фоне чего страдает экономическое состояние компании. Внешне эти проявления бывают незаметны. Понять, что репутация компании принимает отрицательный характер, можно по следующим признакам:
Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:
Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.
ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС
КОНТАКТЫ
Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже