СТАТЬИ
СПОСОБ I
Этот способ лежит на поверхности и является основой любых переговоров. Попробуйте связаться с автором комментария напрямую и вежливо попросить удалить либо отредактировать его. Как вы будете воздействовать на человека – дело сугубо личное, но забывать о правилах деловой переписки все же не стоит.
Рекомендуем сохранять скрины всей переписки. Если ваша полемика поспособствует удалению негативного комментария с портала – отлично! Вам можно смело ставить высший балл за дипломатические способности. Если же уговоры не помогли, то скрины переписки пригодятся для администрации сайта.
Имея на руках неопровержимые доказательства ваших попыток исправить и решить ситуацию, можно смело апеллировать ими и требовать удаления записи, которая вредит репутации и имиджу компании.
СПОСОБ II
ПОЛЕЗНОЕ
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Пожалуй, каждый автомобилист в нашей стране знает этот сайт. Drom.ru – портал по продаже автомобилей, на котором размещают свои объявления как физические, так и юридические лица, в том числе компании, специализирующиеся на автопродажах.
На сайте пользователь может оставить отзыв как о самой марке автомобиля, так и о его продавце, задать уточняющий вопрос. Под объявлением можно увидеть положительные и отрицательные комментарии.
По статистике, негативные отзывы пишутся человеком на эмоциях. Именно в тот момент он по каким-то причинам решил “испортить жизнь” продавцу. Позже он может пожалеть об этом, но маловероятно, что он вернется на портал и удалит или отредактирует свой гневный комментарий. Это связано со многими причинами: лень, безразличие к чужим проблемам, забывчивость и т.д.
Именно негативные комментарии могут напрямую повлиять на ваши продажи. Что с этим делать и как удалить отзыв Дрома – подробней в нашей статье.
Автомобильный портал Дром обладает миллионной аудиторией. Он работает уже давно и как говорится на самом сайте изначально охватывал преимущественно японские автомобили. Но по мере роста и переплетения аудитории, акцент сместился в сторону всех авто.
Сегодня на данной площадке представлено огромное количество подержанных и новых машин из различных регионов страны. Их продавцами являются частные лица, автосалоны, перекупщики.
Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:
Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.
ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС
КОНТАКТЫ
Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже