СТАТЬИ

Как удалить отзыв с Дрома

Наша компания всегда настаивает, что с негативом нужно работать. Во-первых, нужно сделать все возможное, чтобы добиться удаления таких комментариев. Если же это невозможно, то как минимум необходимо вступить с критиканом в переговоры. Таким образом вы продемонстрируете потенциальным покупателям, что вам не все равно и что обратная связь с покупателями всегда ведется.

Этот способ лежит на поверхности и является основой любых переговоров. Попробуйте связаться с автором комментария напрямую и вежливо попросить удалить либо отредактировать его. Как вы будете воздействовать на человека – дело сугубо личное, но забывать о правилах деловой переписки все же не стоит.

Рекомендуем сохранять скрины всей переписки. Если ваша полемика поспособствует удалению негативного комментария с портала – отлично! Вам можно смело ставить высший балл за дипломатические способности. Если же уговоры не помогли, то скрины переписки пригодятся для администрации сайта.

В случае, когда вы испробовали все варианты решения проблемы, но не добились необходимого результата – обращайтесь к нам. Наша SERM-компания уже не первый год профессионально занимается улучшением репутационного фона в интернете. Мы используем множество инструментов, чтобы поисковики выдавали о вас только положительную информацию.ОСОБ III

В таких случаях некоторые компании прибегают к услугам юристов, которые через суд требуют удаления и опровержения недостоверной информации. Но, как вы все знаете, судебный процесс всегда длительный и может длиться годами. При этом негативный комментарий продолжает “висеть” и больно бьет по вашему самолюбию и портит статистику продаж.

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

По статистике, негативные отзывы пишутся человеком на эмоциях. Именно в тот момент он по каким-то причинам решил “испортить жизнь” продавцу. Позже он может пожалеть об этом, но маловероятно, что он вернется на портал и удалит или отредактирует свой гневный комментарий. Это связано со многими причинами: лень, безразличие к чужим проблемам, забывчивость и т.д.

Автомобильный портал Дром обладает миллионной аудиторией. Он работает уже давно и как говорится на самом сайте изначально охватывал преимущественно японские автомобили. Но по мере роста и переплетения аудитории, акцент сместился в сторону всех авто.

Сегодня на данной площадке представлено огромное количество подержанных и новых машин из различных регионов страны. Их продавцами являются частные лица, автосалоны, перекупщики.

Как удалить отзыв с Дрома

Способы удаления отзывов с Дрома

Не могу удалить отзыв – что делать

Как устроен сервис