СТАТЬИ

Как удалить отзыв на Циан

Не следует также использовать нецензурные выражения и переходить на оскорбления в сторону кого-либо, а также пытаться завязать неприятный диалог в комментариях, даже если вы остались не до конца довольными услугами - таким образом вопрос не решится, а вы только покажете себя в нелучшем свете. Не указывать достаточной конкретики при описании, а руководствоваться только лишь негативными эмоциями, вызывать агрессию и использовать иностранные слова - все это никак не поможет вам добиться желаемого.

На последних давайте остановимся и разберем их подробнее. Что есть негатив и каким он бывает? По своему определению негатив - это отрицательные эмоции, проявляемые в сторону кого-либо или чего-либо в связи с некоторыми причинами. Негатив по своим характеристикам подразделяется на естественный и искусственный.

Реальные отрицательные отзывы от клиентов, что работали с риелтором и получили услуги, которыми остались недовольны, - это естественный негатив. Искусственный же негатив встречается обычно в ситуациях, когда недобросовестные конкуренты затевают своеобразную игру, обращаются в специальные конторы и заказывают отрицательные отзывы.

Искусственный негатив - то, на что трудно повлиять, ведь причина его возникновения - недобросовестность конкурентов, а не недостаточная квалифицированность работника. А вот при отработке естественного негатива необходимо выяснить причину его появления, так как в данном случае вы имеете дело с реальными людьми и реальными проблемами.

Даже если было осуществлено несколько сделок, оставить возможно только один комментарий. Одинаковые комментарии в профиле одного специалиста могут вызвать подозрения и быть распознанными сайтом как накрутка. Нет гарантии, что похожие друг на друга отзывы будут проходить модерацию, даже если их оставят разные люди. Поэтому здесь стоит потрудиться! Отзывы должны быть качественными, непохожими, написанными с уникальных IP-адресов.

Таким образом, накрутку отзывов следует доверять SERM-агентствам. Пусть этим лучше занимаются профессионалы. В противном случае, вы рискуете вызвать недоверие пользователей, а также самого сайте, в результате чего ваш профиль на сервисе может быть заблокирован за попытку искусственно изменить рейтинг. Поэтому не рискуйте и относитесь внимательно к каждому действию!

Что же делать, если вы обнаружили негативный отзыв о себе на данном сервисе? Конечно, можно ничего не предпринимать и наблюдать, как аудитория уходит за услугами к вашим конкурентам. Или же можно попытаться найти в отзыве зацепки на несоблюдение автором законодательства или правил публикации платформы, после чего обратиться в поддержку с просьбой об удалении отзыва.

Вы можете аргументированно обосновать свою точку зрения, почему, по вашему мнению, выражение негативно здесь является неуместным. Мнение пользователей будет складываться не только на основе полученного вами отрицательного отзыва, но и того, как вы ответите человеку, оценившему вашу работу нежелательным образом.

Вам не следует игнорировать комментарии, все совершенно наоборот! Ответы очень важны для других пользователей. Как минимум, это будет знаком уважения, а также вашей компетентности. К тому же, вы можете попробовать дискредитировать комментатора. Особенно если видите, что в данном негативном отзыве больше очевидной лжи, чем реальных фактов.

Многие используют черные методы продвижения. Грамотно запущенная антипиар-кампания конкурентов действительно может очень негативно повлиять на вашу работу. Не меньшую угрозу репутации наносят отзывы на различных интернет-порталах, в социальных сетях и других крупных контент-площадках. Ну и конечно, сами клиенты.

К сожалению, чаще всего негативные отзывы оставляют люди, несущие негатив в себе в течение всей жизни. Звучит просто и забавно, однако является абсолютной правдой: счастливым и успешным некогда писать полные ненависти отзывы. Рекомендации от токсичных покупателей всегда будут пропитаны негативом. Это - то, к чему стоит относиться с пониманием и даже юмором.

Риск в работе с профессионалами же будет минимальным - эти люди знают, как создавать отзывы, которые пройдут модерацию, будут соответствовать правилам платформы и вызывать доверие пользователей. Поэтому не бойтесь доверить подобные обязанности работникам, которые точно знают, как вам помочь!

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Риелторы в наши дни становятся все менее и менее востребованными. Появляется бесчисленное количество новых сервисов для покупки, продажи или аренды недвижимости. Одним из таких сайтов стал “Циан”. Сервис имеет базу специалистов, где пользователи пишут отзывы о риелторах, формируя таким образом их личные рейтинги. Однако существуют и компании-конкуренты, что оставляют на сайте негативные отзывы. Так как же мы можем удалить отзыв на “Циан”?

Для начала давайте расставим все точки над i и определим, что же из себя представляет сам сервис, с которым нам придется работать. “Циан” - это сайт с объявлениями о продаже, аренде квартир или комнат, а также загородной и коммерческой недвижимости. Для того, чтобы оставить на сайте свой отзыв, необходимо быть зарегистрированным.

Публикация отзыва происходит в автоматическом режиме, но, несмотря на это, он не будет влиять на рейтинг, пока не пройдёт проверку модератором сайта. Если текст отзыва так и не отобразился, то, скорее всего, он не прошёл этап модерации и был просто удалён.

Теперь давайте более подробно рассмотрим то, как именно происходит публикация отзывов на сайте “Циан”. Разумеется, одно из самых главных правил здесь - это то, что отзыв должен быть полезным для других пользователей. Следовательно, в описании важно донести подробный процесс взаимодействия с риелтором, максимально объективно оценить его профессиональные качества и, конечно же, результат сделки.

Обратите внимание на то, что не стоит использовать при составлении отзыва опыт постороннего человека, а в случае, если сделка не состоялась, очень важно указать, по какой именно причине это произошло, дабы избежать любого вида дезинформации и не допустить неточностей.

Как удалить отзыв на Циан

Сколько отзывов можно оставить одному специалисту

Возможно ли удалить отзыв на “Циан”

Как SERM-агентства могут решить проблему с негативными отзывами

Что это за сервис

Публикация отзывов и как она осуществляется