Примеры ответов на негативные отзывы

Что такое ORM? Мы расскажем

Вытеснение негатива из поисковой выдачи

СТАТЬИ

Как удалить отзыв с nahjob top

Летящие документы
Летящие документы

Как удалить отзыв с nahjob top

Летящие документы
Помимо комментариев на ресурсе нахджоб представлена и прочая не менее полезная информация, среди которой можно выделить:
  • Список черных работодателей – организации-лидеры по количеству отрицательных откликов. Этот список аналогичен топу фирм с наибольшим количеством положительных оценок, но по своей сути ему противоположен. 
  • База судебных решений, связанных с нарушением трудового законодательства. Она предусмотрена для проверки компаний на наличие судебных исков от сотрудников и вынесенного судом вердикта.
  • Реестр фирм, подвергшихся проверкам государственной трудовой инспекции. В данном разделе посетитель может увидеть результаты таких проверок и заключение инспектора.
  • Статьи о наиболее ярких случаях нарушения прав трудящихся. Они размещаются для того, чтобы усилить недовольство посетителя и спровоцировать его на написание жалобы.
Таким образом, сервис нахджоб – это место, где каждый ущемленный в своих правах работник, может высказаться, не боясь осуждения.

Способы удаления отзывов с nahjob

Для того чтобы добиться удаления отзыва с портала nahjob.top можно воспользоваться одним и приведенных ниже вариантов.
1. Найти компромисс с недовольным работодателем и устранить причину возникшего недопонимания.
В этом случае необходимо построить правильную коммуникацию с пользователем:
  • Будьте вежливыми, не грубите и не доказывайте свою правоту, иначе работник не захочет продолжать с вами диалог;
  • Принесите извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Автор должен понимать, что вы говорите искренне и действительно сожалеете и хотите решить проблему, а не просто хотите побыстрее отвязаться.
  • Предложите способы для успешного разрешения конфликта так, чтобы каждая из сторон осталась в выигрыше.
  • Обязательно предоставьте данные для получения обратной связи. Это может быть актуальный номер телефона или электронная почта.

Зачастую сотрудники пишут негатив на такой ресурс как нахджоб, чтобы привлечь к себе внимание и заставить работодателя устранить недостатки. Тогда ваш ответ и предложение найти компромисс могут привести к тому, что отзыв будет удален пользователем либо изменен на положительный.

Если комментарий неконструктивен или не содержит опыта взаимодействия, сообщите об этом пользователю, дополнительно приложив необходимые подтверждения. Убедившись в вашей правоте, автор удалит негатив.

2. Написать претензию официальным представителям нахджоб.

Если вы видите, что информация, представленная на сервисе нарушает правила публикации, сообщите об этом администрации nahjob.top. В обосновании укажите, какое конкретно правило нарушает автор со ссылкой на опубликованный отклик.

Сроков ответа на такие претензии у nahjob.top нет, поэтому длительность рассмотрения будет зависеть только от представителей площадки.

3. Отправить иск в судебный орган.

Такой вариант лучше использовать в крайних случаях. Убедить суд в том, что отзыв является клеветой сложно, но возможно при наличии определенных фактов, подтверждающих недостоверность опубликованной информации.

Не могу удалить, что делать?

Если удалить отзыв с нахджоб не получилось, не стоит отчаиваться. Этот ресурс довольно специфичен и редко встает на сторону фирмы, поэтому вероятность удаления минимальна.
  1. Добавление официального комментария под негативом. Способ эффективен, если отзыв является заказным или автор не желает выходить на связь. Опубликуйте ответ с указанием на то, что вы готовы к общению с целью урегулирования конфликта. Это повысит ваш рейтинг в глазах других посетителей сервиса, так как они будут видеть реакцию компании и готовность к взаимодействию.
  2. Нивелирование негатива путем размещения публикаций положительно влияющих на репутацию бренда. Это могут быть отзывы, статьи и прочие информационные материалы, представляющие компанию в позитивном ключе.
Для выдвижения такого контента на первые страницы поисковиков лучше воспользоваться SEO-инструментами. Спустя некоторое время, негатив, размещенный на nahjob.top уйдет вниз и не будет появляться на ключевых страницах.
Удаление отзывов с такой площадки, как nahjob.top можете доверить serm-агентству Rating Up. Мы занимаемся управлением репутацией уже несколько лет. Наша работа заключается не только в избавлении от отрицательных откликов, но и в заполнение поисковой выдачи позитивными комментариями.

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В процессе работы практически каждая компания сталкивалась с негативной оценкой своей деятельности на интернет-площадках. В основном критика исходит от клиентов или конкурирующих фирм, однако нередки случаи, когда отрицательные отклики пишут и ваши собственные сотрудники. Чаще всего комментарии оставляют на специальных сервисах, одним из которых является сайт nahjob.top. Удалить отзыв nahjob довольно сложно, так как этот ресурс имеет свою специфику, модераторов и правила, которые следует соблюдать при работе с репутацией.

Работник, ушедший от вас со скандалом, с наибольшей вероятностью напишет о вас в сети. Он может высказать недовольство условиями труда, отношением руководства или заработной платой. В любом случае без отзыва не обойдется. Для бывшего сотрудника это может быть единственным эффективным способом повлиять на организацию, отомстить ей или предупредить других людей о недобросовестном работодателе.

Nahjob.top разработан именно для таких целей, поэтому на его примере рассмотрим как правильно работодателю реагировать на такие обращения.

Особенности сервиса нахджоб

Интернет-портал нахджоб достаточно распространен среди пользователей. Если говорить о количестве, то свыше пятиста тысяч посетителей каждый месяц заходят на данный ресурс, чтобы поделиться мнением о бывшем работодателе или почитать о других компаниях своего региона. Сервис дает возможность оставить отзыв не только о компании Российской Федерации, но и о работодателях ближнего зарубежья, Польши, Литвы и Эстонии.

Nahjob.top обеспечивает авторам безопасность, гарантируя полную анонимность при публикации. Узнать данные через администраторов сайта невозможно, поэтому работодателю остается только предполагать, кто именно мог оставить негативный комментарий.

В отличие от других отзовиков, на нахджоб нет возможности выставления оценки. На сайте не существует рейтинга организаций по звездам, а, следовательно, любой отзыв автоматически считается отрицательным. При желании пользователь может прописать в отзыве уровень дохода или должность, а также выделить достоинства работодателя и его недостатки.

пиар в интернете
пиар в интернете

ИП БЕЛОКОНЬ
ИНН 261104041511 
ОГРНИП 319265100026157

Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:

Электронная почта

Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС

КОНТАКТЫ

Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже

Ваше имя
Ваш номер телефона *
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Наверх