SERM ДЛЯ ПРОДУКТА (БИОДОБАВКИ)

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:

01 - Собирали коммерческие и репутационные запросы в поисковых системах, по которым ищут продукт. Установили и согласовали семь отслеживаемых запросов.
02 - Провели анализ информационного поля продукта.
03 - Определяем тональность каждого сайта, входящего в ТОП10 и ТОП20 поисковой выдачи по нашим отслеживаемым запросам.

ПОДРОБНЕЕ ОБ УСЛУГАХ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫПОЛНИЛИ

Тональность коммуникации компании

Тональность коммуникации - это эмоции, которые вкладываются в упоминания и отзывы. Работая с тональностью, вы всегда понимаете какой процент информации присутствует у компании или бренда.

Мониторинг упоминаний в сети

Мониторинг это основа управления репутацией. Нужно всегда отслеживать какой объем информационного поля присутствует на данный момент, как он меняется и в какую сторону. Отслеживание новых упоминаний, работа с ними, мониторинг сайтов в поисковых системах.

Борьба с негативом

Работа с негативом в сети делится на разные части: где-то можно провести переговоры с администрацией площадки, где-то нужно проводить переговоры с автором негатива, где-то нужно вытеснить негатив позитивом, чтобы его не видели потенциальные клиенты, партнеры и т.д

Распространение публикаций

В системах аналитики было видно, что негативные поисковые подсказки периодически взлетают и постепенно снижаются в количестве

РАБОТЫ ПРОВЕДЕННОЙ ПО ЗАДАЧЕ

- Публикации отзывов на старых и созданных новых площадках положительно сказалась на поисковой выдаче
- Удалено более 50 негативных упоминаний. В некоторых случаях удалялись целые ветки на которых публиковалась негативная информация
- Написали контент под новые и позитивные ранее сформированные. Контент согласовался с клиентом. Запустили публикацию и распространения позитивного контента в сети. Зарегистрировали продукт на новых площадках. Параллельно с публикацией,начали проводить переговоры по удалению негатива.

АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ДО И ПОСЛЕ РАБОТ

Тональность до работ в Яндекс

Тональность после работ в Яндекс

Тональность до работ в Google

Тональность после работ в Google

СОВЕТЫ ОТ КОМПАНИИ RATING UP

Каждой компании, бренду нужно следить за своей репутацией в сети. С ростом компании информационное поле в сети растет. Пользователи больше и чаще обсуждают компании, бренды, ваши товары и услуги, способы их продвижения и существования на рынке. Далеко не всегда ситуация которая присутствует внутри компании отображается в интернете, если за этим не следить, то вы подставляете свой бренд под удар. Советуем всем компаниям периодически проводить анализ своей репутации в сети.

ПРЕДЛАГАЕМ ГОТОВУЮ И ОТРАБОТАННУЮ СХЕМУ ПО УПРАВЛЕНИЮ РЕПУТАЦИЕЙ ДЛЯ ПРОДУКТА (БИОДОБАВКИ)

SERM для продукта — это управление репутацией товара в поисковых системах.

Репутационные запросы — это запросы, по которым пользователи проверяют доверие к бренду и продукту.
Коммерческие запросы — это запросы с намерением купить, выбрать или сравнить товар.
Информационное поле продукта — это все упоминания о товаре в интернете и поисковой выдаче.
Тональность коммуникации — это соотношение позитивных, нейтральных и негативных упоминаний.
Мониторинг упоминаний — это постоянное отслеживание новых отзывов, публикаций и страниц о бренде.
Негативные поисковые подсказки — это подсказки поисковиков, которые усиливают недоверие к продукту.
Вытеснение негатива — это публикация позитивного контента для улучшения выдачи.
Удаление негатива — это работа по снятию вредящих отзывов и публикаций с площадок.
Улучшение поисковой выдачи — это рост доли позитивных и нейтральных материалов по брендовым и товарным запросам.