Корпоративная репутация

Как работать с отзывами сотрудников

Инструменты управления репутацией

СТАТЬИ

КАК УДАЛИТЬ ОТЗЫВ С ANTIJOB 

Летящие документы
Летящие документы

Как удалить отзыв с AntiJob

Летящие документы

Как отзывы сотрудников влияют на работодателя

Во-первых, люди, читающие комментарии вашего бывшего сотрудника в Интернете, могут составить неточное мнение о вашем бизнесе, что может повредить вашей репутации на рынке. Во-вторых, бывший сотрудник, наносящий ущерб вашей репутации, может помешать лучшим талантам присоединиться к вашему бизнесу в будущем.

В 2012 году был проведен социологический опрос, который показал: ошеломляющие 69 процентов респондентов заявили, что они не приняли бы работу в компании с плохой репутацией, даже если бы они были безработными. Из тех, кто уже имел работу, 31% сказали, что они не хотели бы покидать свою нынешнюю компанию ради компании с плохой репутацией.
Более того, 16 процентов сотрудников говорят, что они ранее размещали негативные комментарии о своих работодателях в Интернете, именно эти недовольные работники могут оставить реальное пятно на вашей репутации. Более того, бывает трудно оправиться от такого удара по своему имиджу. Таким образом, вы должны быть очень бдительны, когда речь заходит о бывших сотрудниках и о том, что они говорят о вашем бизнесе в Интернете.

Бывшие сотрудники могут негативно повлиять на репутацию вашего бизнеса, делясь особенно злонамеренными отзывами на ведущих онлайн-обзорных платформах. Вы должны сохранять бдительность, когда речь заходит об этих комментариях, которые могут быть гораздо более вредными, чем те, которые публикуют потребители или даже конкуренты. Ваши бывшие сотрудники покидают вашу компанию со знанием внутренней работы компании и другой информацией, которой они могут поделиться с бесчисленным количеством других людей в интернете.

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Как владелец бизнеса, вы пытаетесь нанять хороших людей. Вы их отбираете, тренируете, поощряете и делаете все возможное, чтобы помочь им добиться успеха и стать неотъемлемой частью вашего бизнеса.
Поэтому крайне неприятно, когда один из них публикует язвительные или пренебрежительные комментарии в Интернете после того, как он или она покинули вашу компанию. Вам могут потребоваться годы, чтобы создать репутацию обладателя превосходных продуктов и услуг, но один недовольный сотрудник может разрушить ее в считанные секунды.
Сотрудники -  это первая линия людей, чье мнение о собственном месте работы, оказывает большое влияние на общественный имидж компании и на приток новых талантливых и перспективных сотрудников.
Масштабируемость негативных комментариев-это первое, что может прийти в голову сотруднику, которому сделали неудачное замечание, и это то, что должно напрямую коснется как сотрудников, так и работодателей.

Содержание

Вы можете легко обнаружить эти вредоносные обзоры, ища несколько характеристик. Если вы видите комментарии, которые содержат отраслевой словарь или другие термины, используемые в вашем бизнесе, то вы будете знать, что этот отзыв написал бывший сотрудник. Кроме того, злые бывшие сотрудники обычно не будут открыты для обсуждения, когда вы отвечаете на их отрицательные отзывы.

Как устроен AntiJob

Существование интернет-площадки с обзорами на компании Antijob стало настоящим проклятием для определенного числа работодателей. Это, вероятно, самый жесткий и непоколебимый сайт-отзовик, и, наверняка, единственный анархистский.
Здесь не работает никакая система обжалования негативного отзыва: жалобы, мольбы и даже взятки.
Если название вашей компании фигурировало в отзыве на этом сайте - пиши пропало. Проблема состоит в том, что все отзывы, оставленные на данной площадке множатся и распространяются по другим схожим сайтам-отзовикам.
Кроме этого, сайт заточен на негативные отзывы, поэтому разбавить отрицательные отклики положительными не получится, так как такие отзывы, как бельмо на глазу, и сразу попадают под прицел модераторов, которые сразу же начинают проверку такой активности.

Как удалить отзыв с AntiJob

Стандартная процедура обжалования отзыва, где нужно доказать какие требования нарушает оставленный отзыв:

  • в отклике указаны ФИО, адрес, номер телефона или другая личная информация;
  • в отзыве не несет смысловой нагрузки;
  • не основан на личном опыте взаимодействия;
  • в нем присутствует агитационный или враждебный посыл;
  • использование нецензурной брани и оскорблений;
  • нет материальных подтверждений в виде документов, чеков и т.п.;
  • откровенная пиар-атака конкурентов.

Но этот сайт известен тем, что даже если вы найдете доказательства для удаления отзыва по всем пунктам, его не удалят.
Другой вариант - обращение в соответствующие органы. Для того, чтобы подать в суд за удар по деловой репутации, необходимо запастись терпением и нервами, потому что даже этот процесс не сможет навсегда удалить негатив о компании. Он будет либо переписан в другой формулировке, либо же останется на других ресурсах. И компания останется в чёрном списке сайта. Плюсом во всей это ситуации будет заключение суда, которое появится на сайте вместо отзыва.
Альтернативный способ взаимодействия с админами сайта - это переговоры через агентство по управлению репутацией. Специалисты SERM и PR имеют опыт общения с модераторами и администраторами разных сайтов и возможно у них получится прийти к единому соглашению и удалить отзыв. Однако, в том случае если все таки удастся обосновать неинформативность отзыва или его удар по репутации конкурентами.
Но не стоит надеяться, на 100% результат, возможно ссылка или копия отзыва все же останется на сайте. Все эти моменты и детали необходимо индивидуально обговорить со специалистами.

Заключение

Ни один владелец бизнеса не хочет, чтобы его репутация пострадала, особенно, от бывшего работника. Но, сохраняя хладнокровие и оперативно реагируя на негативные комментарии и отзывы, вы можете значительно улучшить репутацию вашего бизнеса.
Если вам нужна помощь в исправлении репутации, которую разрушил бывший сотрудник, почему бы не позволить Rating Up вам помочь? Запишитесь и получите индивидуальную консультацию, необходимую вам, чтобы восстановить и поддерживать вашу репутацию.

Как удалить отзыв с AntiJob
Как удалить отзыв с AntiJob

ИП БЕЛОКОНЬ
ИНН 261104041511 
ОГРНИП 319265100026157

Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:

Электронная почта

Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС

КОНТАКТЫ

Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже

Ваше имя
Ваш номер телефона *
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Наверх