Корпоративная репутация

Что такое SERM и зачем он нужен бизнесу

Инструменты управления репутацией

СТАТЬИ

НАПИСАНИЕ ОТЗЫВОВ НА ЗАКАЗ

Летящие документы
Летящие документы

Репутационный аудит

Летящие документы

Зачем нужно заказывать написание отзывов

Отзыв не только повышает рейтинг компании, но и повышает потребительскую культуру. Не существует идеального и универсального отзыва. Фраза в 2-3 слова и пять звезд не отвечают канонам доверия и зачастую их просто пролистывают.

Качественно составленный отзыв должен отвечать определенным критериям: ниша, манера письма автора, цель и другие факторы исходя из запроса. Благодаря таким развернутым и детальным отзывам, потребитель сможет прикинуть товар на себя или поймет необходима ли ему данная услуга или нет.

Предположим, что совсем недавно на рынке услуг появилась новая компания. Она не располагает базой клиентов, не имеет больших средств на массовую качественную рекламу для привлечения аудитории - как в такой ситуации добиться доверия людей, чтобы они стали постояльцами - создать благоприятный образ, уверить гипотетических потребителей в успешном исходе.

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Согласно социологическим опросам, более 60% людей чаще доверяют компании, опираясь на отзывы в Сети. Какой бы дорогой и креативной не была реклама, мнение Васи в комментариях перевесит все регалии и преимущества, озвученные с экрана телевизора или с афиши на интернет-платформе.

Маркетологи взяли этот феномен на вооружение и активно применяют его в работе, как верное средство продвижения товара, личности или бренда. Отзывы пользователей стали одним из видов контента, который повышает продажи и популярность. Кроме того, уровень доверия значительно растет, когда клиент видит результат у таких же простых людей как и он.

Положительный образ - вот чего хотят добиться все управленцы компаний. Отзывы один из действенных инструментов этого достижения. Как бонус к выгодному обличию можно упомянуть функцию вытеснения негатива, который был создан другими пользователями или конкурентами.

Другой случай, если в настоящее время определенная фирма терпит упадок спроса и продаж. Нейтрализовать это снижение и поднять охваты поможет популяризация посредством написания позитивных отзывов на заказ.
Не стоит забывать о конкурентах, которые наверняка уже прознали об этом виде продвижения и используют его против вас, выдают негативные отклики, потирая ручки довольные своей проказой.

Положительные отзывы - это быстрый и действенный инструмент для достижения роста продаж в короткие сроки. Поставьте себя на место человека, который будет пользоваться услугой: первым делом он осуществит проверку и наведение справок в Интернете, так как “проверить на собственной шкуре” он постарается в последнюю очередь. Хоть и на ошибках учатся, но современный потребитель старается их избежать и интересуется у других, стоит ли обращаться в выбранную компанию или нет.
Кроме положительных откликов, есть такое понятие как "псевдонегатив". Он так же используется, чтобы разбавить приторно идеальную картину. Это отзыв, в котором упоминается проблема. Но его преимущество в том, что эта проблема была решена или её скрасили другие положительные моменты. Здесь важную роль играет реакция на этот отзыв и , в целом, на негатив, если таковой имеется. Компания реагирует, отвечает и старается исправить имеющиеся недочеты - доверие растет. Обратная связь или прямой контакт с клиентом всегда располагает в лучшую сторону.

Итак, закрепим тезисно вышеописанное: зачем нужны положительные отзывы?

  • Создать благоприятную доверительную атмосферу вокруг имени компании/бренда/личности
  • Повысить рейтинг
  • Нейтрализовать негатив от конкурентов
  • Повысить продажи

Подчеркнем, что позитивные отзывы - это важная  составляющая репутации компании. К тому же, они повышают лояльность имеющихся и потенциальных клиентов. Не стоит забывать и о сотрудниках. Высокий рейтинг позволяет нанимать на работу лучших специалистов.

В этом деле важно оказать индивидуальный подход и гарантию успешного результата. Команда Rating Up с уважением относится к каждому клиенту и ценит его время. Мы молоды, амбициозны и знаем что делаем.

Причины, чтобы заказать отзывы

В ходе развития каждой компании бывают моменты взлета и падения. Для того, чтобы быстро реабилитироваться после кризисного периода и выстроить престижный имидж, необходимо добавить благосклонные отзывы на наиболее востребованные сервисы. К тому же, такое действие стимулирует продвижение фирмы вверх по поисковым запросам и компания всегда будет в топе.

Не стоит забывать о силе негатива, лишь один отрицательный комментарий способен отвадить 10% потенциальных клиентов - это лишь подтверждает, что поток положительных отзывов стоит всегда держать в тонусе.

3 веские причины оформить заказ на положительные отзывы:

  • Убедить недоверчивого покупателя или клиента в правильности выбора за счет чужого опыта.
  • Ни один продающий текст не будет настолько эффективен, как отзыв реального человека.
  • Отзыв отражает сильные и слабые стороны товара или услуги, что вызывает больший процент доверия.

Множество компаний идут на различные уловки, чтобы заставить реальных людей оставить отзыв на их сайте, обещают скидку или бартер. Но, к сожалению, не всегда это работает и даже самый лояльно настроенный к бренду человек поленится и проигнорирует просьбу, даже если получил самые прекрасные впечатления от сервиса и услуги. Гарантии нет, если нет жестких обязательств.
Кто-то скажет, что написание отзывов не составляет сложности: зарегистрировался и пиши себе сколько хочешь. Но это не так. Продвижение за счет отзывов строится на естественности и уважении к потребителю.

Выделим несколько правил качественных отзывов:

  • живые аккаунты вызывают больше доверия;
  • отзыв описывает услугу и делится опытом;
  • площадка размещения подбирается согласно запросу;
  • нет и следа от негативных комментариев;
Написание отзывов на заказ

Существует мнение, что такой подход обманывает клиентов - спешу вас переубедить. Обманом можно считать то, что не соответствует действительности. Если руководство компании старается соответствовать своему виртуальному облику, то никакой лжи нет.
Отзыв, в каком-то плане, самая честная реклама. Особенно, если четко поставить техническое задание. В заказных комментариях также должны отображатся как сильные, так и слабые стороны, чтобы сложилось полное мнение.

Люди инстинктивно чувствуют обман, поэтому добиться безупречной репутации за несколько хвалебных отзывов, содержащих в себе максимум информации о предлагаемых услугах, не получится. Это работа комплексная, включающая в себе работу с целевой аудиторией, личный опыт и анализ конкурентов.

Преимущества заказа отзывов у специалистов

Наша команда специалистов в сфере репутационного менеджмента предлагает вам сервис написания отзывов на заказ. Заказные комментарии послужат мощным импульсом к высоким продажам и помогут вам зарекомендовать себя как поставщика качественных услуг.

4 причины выбрать нас:

  • Мы анализируем отзывы
    В первую очередь наши специалисты проводят подробный анализ имеющихся комментариев на разных площадках. По его результатам проводится работа: добавление фирмы на новые сервисы и работа с уже имеющимися.
  • Качественные отзывы
    Наши копирайтеры собаку съели на отзывах и знают где размещать и как правильно написать, чтобы все отклики прошли модерацию
  • Вытеснение негатива
    Игнорирование отрицательных комментариев - не наш метод. Мы с ним работаем: SERM специалисты ответят на каждый из них и добавят опровержение.
  • Отчет о выполненной работе
    Нашим клиентам удобно отслеживать результат работы, так как каждый месяц вы получаете отчет, где наглядно можно проследить динамику продвижения.

Доверие к отзывам  широко распространенный феномен, так как человек сам находит информацию и считает ее достоверной. Наиболее активной аудиторией в сети принято считать людей в возрасте от 20 - до 40 лет, они активно используют интернет для поиска необходимых мест, услуг и специалистов.

Нашей фишка в том, что мы не просто шлепаем отзывы, а разрабатываем стратегию для улучшения репутации наших заказчиков.

Важно знать  как правильно размещать заказные отклики. Rating Up учитывает все нюансы:

  • стиль изложения меняется в соответствии с образом “клиента”;
  • используем разные устройства с отличными друг от друга характеристиками;
  • пользуемся разными браузерами и операционными системами;
  • обращаем внимание на IP (разные города и локации);
  • работаем по местному времени заказчика;

Мы работаем только с теми площадками и серверами, которые посещает ваша целевая аудитория и обеспечиваем продвижение в топ поисковых систем.

Написание отзывов на заказ
Написание отзывов на заказ
Написание отзывов на заказ

ИП БЕЛОКОНЬ
ИНН 261104041511 
ОГРНИП 319265100026157

Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:

Электронная почта

Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС

КОНТАКТЫ

Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже

Ваше имя
Ваш номер телефона *
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Наверх