Корпоративная репутация

Что такое SERM и зачем он нужен бизнесу

Инструменты управления репутацией

СТАТЬИ

ТОП-10 МАРКЕТПЛЕЙСОВ В 2021 ГОДУ

Летящие документы

Топ 10 маркетплейсов в 2021 году

Летящие документы

Рейтинг маркетплейсов

В данной статье рассматривается топ-10 наиболее популярных и значимых маркетплейсов по прогнозам на 2021 год в России.

1. Aliexpress
Крупнейшая знаменитая китайская площадка, которую посещают 200 млн человек в месяц. Недавно у российских продавцов также появилась возможность регистрироваться на этом маркетплейсе, однако с возможностью продавать товар только для покупателей на территории Российской Федерации.  

Алиэкспресс это огромная международная сеть магазинов и товаров с доступом в 230 странах и представленная на 18 языках.

Но, несмотря на такую большую географию и разнообразие товаров, зарегистрировать свою компанию достаточно сложно. Каждая компания или предприниматель должен соответствовать жестким требованиям. Физическим лицам доступ в качестве продавца запрещен.

Весь этот отбор стоит времени и усилий, ведь процент от сделок всего 5-8 процентов, а количество покупателей около 20 млн человек в России.

ПОЛЕЗНОЕ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Онлайн-маркетплейс - это веб-сайт или приложение, которое облегчает покупки из множества различных источников. Оператор торговой площадки не владеет никакими запасами, его бизнес заключается в том, чтобы представить пользователю чужие запасы и облегчить транзакцию. eBay - это идеальный пример онлайн-рынка, они продают все и каждому. Есть много других типов.

Поскольку они обеспечивают реальное удобство для потребителей, за последние несколько лет количество маркетплейсов резко возросло. Поскольку пользователи получают электронный доступ к запасам поставщиков, а маркетплейс не обязан владеть ими, прежде чем предлагать их потребителям, все продукты, продаваемые поставщиками, доступны потребителям, также существует информация в режиме реального времени о продуктах, представленных потребителям на сайте или в приложении онлайн-маркетплейса. Это гораздо более широкий ассортимент, чем может предложить любой магазин.

Потребители не любят использовать приложения от отдельных ритейлеров. Они с гораздо большей вероятностью скачают приложение, предлагающее ассортимент продукции шире, чем может предложить один магазин. Это одна из главных притягательных черт рынка.

У рынков есть и свои минусы. Поскольку товары предлагаются многими продавцами, информация о них часто не сопоставима, а скорость доставки продавцов неодинакова. Это может сильно удивить потребителей. Сделать так, чтобы рынок работал гладко, означает привлечь одновременно много поставщиков и сделать его бесшовным для потребителей – что представляет большую сложность.

7. Goods.ru
Молодой проект М-Видео только начинает свое развитие, но уже заслужил доверие и любовь у своих партнеров и пользователей.

Особенность Гудс в том, что продавец, сотрудничающий с площадкой, должен иметь свой склад в радиусе 50 км от МКАД, откуда сотрудник сайта собирает и отправляет товар в сортировочный центр. В ином случае продавцу необходимо самостоятельно привозить товар на сортировку.
На этом сайте имеется рейтинг продавцов, которые строится на основании отношения заявок к выполненным заказам.

Также Goods, площадка которая насчитывает 1.5 млн наименований товаров, размещен на сайте Почта России. Это означает, что почтовый сотрудник может взять прием, хранение, упаковку товара на себя.

8. СДЭК маркет
Логистическая компания СДЭК, запустила новый проект СДЭК Маркет, который в свою очередь, является маркетплейсом, где могут разместиться как крупные, так и маленькие магазины.

Несмотря на недавний запуск компания имеет уже более 6 млн лояльных покупателей. Интересно, что размещение товара на сайте бесплатно на любой срок и может представлять любой товар без ограничения (разрешенные законом РФ).

9. Robo.market
Проект создан под эгидой известной платежной системы Робокасса и работать с ней могут только ее клиенты. Простая регистрация через личный кабинет в разделе настроек и вы уже продавец на площадке с посещаемостью около 60 000 посетителей в сутки.

Сотрудничает маркетплейс только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Удобен этот сайт для продавцов тем, что комиссия с продажи не удерживается.

10. Леруа Мерлен
Леруа Мерлен - это лидер среди площадок в сфере строительства и отделки. Также в его ассортименте можно встретить товары для дома, электрики, сантехники. Быть партнером и работать от имени знаменитого французского бренда, считается престижно.

Здесь также предоставляется два варианта работы: с использованием личного места хранения и продажей через сайт Леруа Мерлен, либо же предоставить все это маркетплейсу.

Сайт имеет отличный рейтинг и посещаемость в 30 млн посетителей в день. Отбор продавцов проходит по строгим критериям: деятельность компании не менее 1 года, наличие смартфонов у мастеров и страхование ответственности.

Подводя итоги стоит отметить, что простота покупок, разнообразие продуктов, безопасные платежи и бесплатная доставка - вот некоторые из причин, которые сделали онлайн-покупки огромным успехом.

И когда мы говорим об интернет-шопинге, маркетплейс - это самый популярный канал. На самом деле он настолько популярен, что 97% интернет-покупателей совершают покупки на таких площадках.

В конечном счете, все онлайн-рынки должны будут доказать свою жизнеспособность, предлагая эффективность и уникальную ценность для потребителей. Те, кто может выжить и эффективно конкурировать, будут продолжать создавать ценность и прибыльность.

Как мы составляли обзор

Маркетплейс подразумевает тесную связь продавца и покупателя, когда выгода очевидна для каждой стороны. Легко запутаться среди разнообразия современных онлайн-платформ. Поэтому за основу обзора мы взяли преимущества площадок:

  • Популярность. Большое внимание уделяется рекламе и организации. Много времени и сил тратится на улучшение сервиса и работу с отзывами клиентов. Продавец не должен волноваться о привлечении и обслуживании.
  • Быстрый старт. Структура платформы настроена на работу и развитие бизнеса. После регистрации и заполнения каталога можно сразу приступать к продажам. Прием заявок, платежей и доставки налажены сервисом.
  • Доступ к зарубежным рынкам. Маркетплейсы работают с другими странами и принимают валюту на свой счет, не требуя отчета перед Центробанком при проведении денежных операций.
  • Безопасность. Площадки сами регулируют спорные вопросы, следят за качеством товаров и добросовестностью поставщиков. Тем самым увеличивают доверие потребителей.
  • Удобная аналитика. Предприниматель имеет доступ к информации о количестве продаж, наличии и дефиците товаров.
  • Экономия сил и денег при совершении сделок. Не требуется дополнительная работа колл-центра с обращениями физических лиц.
При составлении обзора не забыли о популярности и удобстве сервисов для сфер b2b и b2c. Это позволило объединить площадки по основным характеристикам:

  • простая регистрация;
  • выгодные условия сотрудничества;
  • высокий рейтинг;
  • клиентоориентированность;
  • удобная статистика товаров и отслеживание продаж;
  • популярные позиции и категории;
  • доступная аналитика;
  • большое количество поставщиков.

Работа с проверенными онлайн-платформами позволит развить бизнес и привлечь потенциальных потребителей.

2. Wildberries
Wildberries является популярной площадкой на территории России и ближайших стран СНГ и Европы с охватом 90 000 посетителей в сутки. Эта площадка крайне удобна для продавцов и компании продавать свой товар. Также на WB, с недавнего времени, отменен электронный документооборот, что экономит время и силы. Однако, физические лица не имеют возможности продавать свой товар и такая возможность есть лишь индивидуальных предпринимателей, либо же самозанятых.

На WB нет альтернативы хранения товаров. Все товары хранятся на складе, принадлежащему компании. Он также автоматически рассчитывает скорость продажи товаров за последние два месяца и включает оплату за хранения для тех товаров, которые имеют слабый оборот.

Стоит также отметить, что на Wildberries нет рейтинг-системы у продавцов. Продавец не имеет роли поставщика и все товары формирует, отправляет и доставляет непосредственно маркетплейс и логистическая компания, с которой у сайта имеется договор на оказание услуг, поэтому продавца не оценивают, но рейтинг имеет товар, который зависит от количества продаж и отзывов.

В случае, если у продавца возникают проблемы с сайтом, он может легко обратиться в службу технической поддержки, которая, к слову, отлично работает - быстро реагирует и решают проблему по телефону.

3. Ozon.ru
Не менее интересный маркетплейс с суточным посещением в 750 тыс - это Ozon. Он также сотрудничает исключительно с компаниями и индивидуальными предпринимателями, как WB. но в отличие от Wildberries, здесь есть альтернатива со складами (непосредственно склад Озон, свой собственный или же использование обоих).

Однако, продавцы, размещая свой товар, могут столкнутся с ЭДО (электронным документооборотом), который для новичка может показаться весьма непростым.

Еще одна деталь, которую стоит упомянуть, на этом сайте, если торговля идет с использованием своего склада -вам присуждается рейтинг, который вычисляется по трем показателям - это основные пункты, по которым Озон оценивает продавца и, в случае нарушения, может в любой момент заблокировать.

Другая особенность - отсутствие техподдержки. Единственный вариант - обращение через личный кабинет, но, к сожалению, это не дает гарантии на быстрый ответ и на решение проблемы.

4. Lamoda
Если основная часть маркетплейсов этого рейтинга представляет широкий выбор различных товаров, то Ламода позиционирует себя как фэшн-площадка и представляет бренды, которые продают одежду, обувь, аксессуары и косметику. Несмотря на узкую специализацию, данная площадка имеет более 3 млн уникальных посетителей в месяц.

Этот маркетплейс тщательно отбирает своих партнеров: начиная со сбором документов, собеседованием с менеджером, заканчивая одной стилистикой фото товара, так как Ламода стремится к одной стилистике и эстетике.

Такой жесткий отбор и долгое ожидание одобрения, защищает покупателя от компаний-однодневок и делает свой сервис более надежным.

5. Joom
С 2019 года на международном маркетплейсе с оборотом более 9 млн посещений в сутки появилась возможность представлять российские товары. Пользователи этой площадки могут заказывать и получать товары не только с России, но и других зарубежных стран.

Регистрация продавцов также происходит через ЭДО. Интересно, что на Joom есть возможность одному юридическому лицу создавать до 50 магазинов. Это связано с тем, что некоторые магазины имеют большой ассортимент, который можно разбить в магазины-подкатегории.

6. Яндекс.Маркет
До недавнего времени Яндекс.Маркет выполнял роль агрегатора, который размещал информацию о разных товарах и сравнивал цены. Когда покупатель находил необходимый товар, он переходил на сайт продавца. Но сейчас Яндекс.Маркет объединился с Беру! и позиционирует себя как маркетплейс. В месяц количество посетителей может достигать 40 млн.

За каждый переход на сайт взимается комиссия, которая утверждается после аукциона или же устанавливается продавцом. Также на стоимость влияют другие факторы, такие как конкурентность ниши, регион и т.п.

ТОП 10 маркетплейсов в 2021 году
ТОП 10 маркетплейсов в 2021 году

ИП БЕЛОКОНЬ
ИНН 261104041511 
ОГРНИП 319265100026157

Подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений:

Электронная почта

Copyright 2021 © Копирование информации запрещено законом.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС

КОНТАКТЫ

Оставьте заявку заполнив Ваши контактные данные ниже

Ваше имя
Ваш номер телефона *
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Наверх